Política de Privacidad

1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: Octubre 2026

En Relojería Mono Relojero, negocio operado por Anthony Jesus Huaman Alayo (Persona Natural con Negocio), con domicilio en Jr. Amarantos 929, Urb. Las Palmeras, Los Olivos, Lima, Perú y correo electrónico de contacto [email protected], nos comprometemos con la protección de la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en conformidad con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales) y su Reglamento (D.S. 003-2013-JUS).

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información personal al realizar un pedido, registrarse en el sitio web o solicitar nuestro servicio de reparación de relojes. Dichos datos incluyen:

  • Nombres y apellidos.

  • Documento de Identidad (DNI, CE o RUC).

  • Dirección de envío y facturación.

  • Correo electrónico y número de teléfono de contacto.

  • Información de pago (procesada de forma cifrada mediante pasarelas externas).

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos serán procesados exclusivamente para:

  1. Gestionar, procesar y despachar tus compras de relojes y accesorios.

  2. Coordinar la prestación del servicio técnico y reparación de relojes.

  3. Emitir comprobantes de pago (Boletas o Facturas).

  4. Coordinar la entrega de productos a través de nuestras empresas de transporte aliadas (Shalom).

  5. Atender consultas, solicitudes de soporte y reclamos.

3. Compartición de Información con Terceros

Tus datos solo serán compartidos con terceros en los casos estrictamente necesarios para la ejecución del servicio:

  • Pasarelas de Pago: Niubiz, Mercado Pago, Yape, Plin y bancos.

  • Empresas de Transporte: Shalom u operadores logísticos autorizados.

4. Derechos ARCO

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales enviando un correo electrónico a [email protected].

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